Oasis's Cloud

一个人的首要责任,就是要有雄心。雄心是一种高尚的激情,它可以采取多种合理的形式。
—— 《一个数学家的辩白》

怎样笼络人心

作者:oasis


为什么需要笼络人心

笼络人心并非讨好,而是基于以下三方面必要性的情感与行为投资:

  1. 组织效能的需求
  2. 人性的需求
  3. 情感互惠的机制

方法实践

  1. 共情与积极倾听
  2. 互惠
  3. 熟悉效应
  4. 赞美与表扬
  5. 分钱(绩效/奖金)
  6. 充当下属的保护神
  7. 主动为下属争取公开露脸机会
  8. 让努力被看见
  9. 细节礼仪与日常体贴
  10. 关怀与帮助同事